Preguntas frecuentes
No te preocupes, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla:
- Dirígete a la sección de "Iniciar sesión" en el menú general de nuestra web.
- Si ya tienes una cuenta, introduce tu dirección de correo y contraseña en los campos correspondientes y haz clic en "Iniciar sesión".
- Si aún no tienes una cuenta, haz clic en el enlace "Regístrate", ubicado justo debajo del botón de inicio de sesión, y sigue los pasos para crear una cuenta.
- ¿Has olvidado tu contraseña? Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" (justo debajo de los campos de correo y contraseña) y sigue los pasos para recuperarla.
Una vez que hayas iniciado sesión o creado tu cuenta, podrás acceder a los cursos adquiridos con ese perfil y comenzar tu aprendizaje.
Si tienes algún problema o duda, puedes contactar con nuestro equipo de soporte técnico escribiendo a: [email protected]
Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad educativa!
No te preocupes, los cursos de Voxel Academy no se eliminan ni desaparecen.
Es probable que hayas iniciado sesión con un perfil diferente al que usaste para comprar el curso. Recuerda que tu perfil está asociado a un correo electrónico y los cursos se activan en el perfil desde el que se realizó la compra. No tienen fecha de caducidad.
Si aún no encuentras tu curso, por favor escríbenos a: [email protected]
Estamos aquí para ayudarte a recuperar el acceso. ¡Gracias por confiar en Voxel Academy!
Lamentamos mucho los inconvenientes. Estos problemas suelen deberse a una conexión a internet lenta, especialmente con videos en alta calidad.
Te recomendamos:
- Verificar la velocidad de tu conexión.
- Conectarte a una red Wi-Fi estable.
-
Si el problema persiste, cambia la resolución del video:
- Haz clic en la rueda dentada en la esquina inferior derecha del video.
- Selecciona la opción "Calidad" y elige “Auto” o una resolución más baja.
- ¿Has olvidado tu contraseña? Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" (justo debajo de los campos de correo y contraseña) y sigue los pasos para recuperarla.
Si continúas teniendo dificultades, contáctanos en: [email protected]
¡Gracias por confiar en Voxel Academy para tu formación online!
En Voxel Academy encontrarás una amplia variedad de cursos diseñados cuidadosamente para adaptarse a tus necesidades y ayudarte a alcanzar tus metas en el arte digital y desarrollo de videojuegos.
Nuestra oferta se organiza en itinerarios formativos que te guiarán por las diferentes etapas del proceso de creación de videojuegos.
Cada itinerario se apoya en los conocimientos que adquirirás a través de nuestros 9 cursos. Es importante completar un curso antes de avanzar al siguiente para asegurar una progresión adecuada y maximizar tu aprendizaje.
Consulta el itinerario según el curso con el que comenzaste:
¡No! En Voxel Academy no necesitas experiencia previa. Todos nuestros cursos parten desde lo más básico. Sin embargo, es importante que tu ordenador cumpla con los requisitos técnicos mínimos:
- Sistema operativo: Windows 10/11 de 64 bits
- Procesador: Intel o AMD quad-core, 2.5 GHz o superior
- Memoria RAM: 8 GB mínimo
- Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce 470 GTX, AMD Radeon 6850 HD o superior
Antes de comenzar, asegúrate de tener instalados los programas necesarios, que podrás descargar desde los enlaces proporcionados más abajo.
Instala las siguientes herramientas para sacar el máximo partido a tu experiencia:
