Política de privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Voxel School, S.L.U. y Voxel Labs, S.L. (en adelante, "Voxel Store", "nosotros", "nuestro") recaban, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden a store.voxelschool.com.
El tratamiento de los datos personales se realiza en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Responsable del tratamiento
- Voxel School, S.L.U. — NIF B87502118
- Voxel Labs, S.L. — NIF B56607878
- Domicilio social: Calle de los Vascos 25, 28040, Madrid, España.
- Contacto: [email protected]
Datos recabados
Los datos que podemos recabar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal (para envíos físicos)
- Teléfono de contacto
- Datos de facturación
- Información de pago (procesada por plataformas de pago seguras)
- Datos de navegación (cookies, IP, datos analíticos)
Finalidad del tratamiento
Los datos se recaban para las siguientes finalidades:
- Gestión y ejecución de pedidos realizados en Voxel Store.
- Emisión de facturas.
- Gestión de envíos y entregas.
- Atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Envío de comunicaciones comerciales, en caso de consentimiento expreso.
- Análisis estadístico y mejora del Sitio.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- La ejecución del contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales).
- El interés legítimo de Voxel Store en mejorar sus servicios.
Cesión de datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago.
- Proveedores logísticos (para envíos).
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM).
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Puede hacerlo enviando una solicitud a: [email protected]
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la gestión de la relación contractual y para el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
Cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el uso del Sitio.
- Ofrecer publicidad personalizada (cuando se consienta).
Puede consultar la Política de Cookies completa en el enlace correspondiente del Sitio.
Seguridad de los datos
Voxel Store adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Modificaciones
Voxel Store se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactar con nosotros en: [email protected]