En la tienda encontrarás cursos 100% online y digitales, pensados para artistas, diseñadores, programadores y profesionales del mundo creativo. Cada curso se centra en habilidades prácticas y actualizadas para el sector.

Una vez completada la compra, recibirás un correo de confirmación con los datos de acceso y los pasos para comenzar. Todo el contenido se accede desde una plataforma digital, sin necesidad de instalaciones especiales.

La mayoría de los cursos ofrecen acceso de forma indefinida aunque algunos durante varios meses. Revisa la ficha del curso para conocer la duración exacta del acceso.

Los cursos disponibles actualmente son online y puedes realizarlos a tu ritmo. Puedes entrar cuando quieras, desde cualquier lugar y sin horarios fijos.

En este momento, los cursos se abonan en un único pago. Si más adelante se habilitan opciones de pago fraccionado o descuentos, se indicarán claramente en el proceso de compra.

Cada curso especifica en su ficha si requiere experiencia previa o está pensado para principiantes. También puedes contactarnos si tienes dudas sobre cuál es el más adecuado para ti.

Cada curso detalla en su ficha los requisitos técnicos o programas utilizados (por ejemplo, Photoshop, Unreal Engine, Blender, etc.). Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet y el software indicado.

Sí, todos los cursos incluyen un certificado digital de finalización, siempre que completes los contenidos y los requisitos establecidos.

Las condiciones de devolución de productos digitales están especificadas en la sección de políticas de la tienda. En general, no se realizan devoluciones una vez se ha accedido al contenido, salvo excepciones justificadas.

Puedes escribirnos directamente desde la sección de contacto o responder al correo de confirmación. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en cualquier incidencia técnica o administrativa.

Sí. Al ser completamente online, puedes acceder a los cursos desde cualquier país. El único requisito es tener conexión a internet y un navegador actualizado.

Actualmente ofrecemos ropa de terceros seleccionada por su afinidad con el mundo creativo. En breve añadiremos merchandising oficial de Voxel School, juegos de mesa, cómics, libros y productos vinculados al arte y diseño digital.

Por el momento, no realizamos envíos. Todos los productos físicos comprados deben recogerse en nuestra sede en Madrid. Estamos trabajando para ofrecer envíos próximamente.

Una vez finalices tu compra, te informaremos por correo cuando tu pedido esté listo para recogida. La recogida se realiza en la sede de Voxel School en Madrid, en el horario indicado en el correo de confirmación.

Los pedidos suelen estar listos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Te notificaremos por correo electrónico cuando esté disponible para recoger.

Sí, puedes devolver tu producto dentro del plazo establecido, siempre que esté sin uso y en su embalaje original. Consulta los detalles completos en nuestra política de devoluciones para conocer los pasos a seguir.

Si tu producto presenta algún defecto o error, por favor revisa nuestra política de devoluciones y contacta con nuestro equipo de soporte. Te ayudaremos a gestionar una solución adecuada.

Actualmente no ofrecemos personalización, pero algunos artículos de edición especial o merchandising oficial de Voxel podrían incluir esta opción en el futuro.

No. Todos los productos 100% digitales (como cursos, cómics, libros digitales, contenido descargable o similar) no admiten devoluciones una vez realizada la compra, ya que el acceso al contenido es inmediato e irrevocable. Por favor, asegúrate de revisar bien la descripción antes de completar tu pedido.

Si no encuentras aquí lo que buscas, escríbenos a [email protected].